美國亞馬遜購物完全教學!商品直送台灣超簡單、免找代購自己買超省錢

(2020/02/24 一更, 2020/08/03 二更)

前一篇文章在台灣如何購買智慧家庭產品?國外購物網搭配國際代運介紹中有提到,很多智能居家產品在台灣都買不到,所以大家可以到美國Amazon購物網逛逛,各式裝置在亞馬遜us 可說是應有盡有。當然亞馬遜有的商品不僅限於本網站所介紹的智慧家庭設備,你能想到的東西像是耳機、平板、相機、掃地機、廚房用具…等通通都有賣(廢話!Amazon 可是全球最大的購物網站),而且許多台灣沒有賣的商品在亞馬遜都很容易找到。

更棒的是眾多亞馬遜商品都提供直送台灣的服務,也就是說只要你順利完成結帳付款的動作,亞馬遜就會把商品送到你家門口,真的是超級方便!就算有部份商品Amazon 沒辦法幫你寄到台灣,透過專業的國際代運商把包裹寄回台灣也不會太困難。重點是就算加上運費,總花費還是有很大機會比台灣相同商品的售價低,便宜的幅度可能會讓你嚇一跳!

註:如果你想找的是日本亞馬遜購物,先別走開,我們也有撰寫另一篇Amazon jp 教學文日本亞馬遜購物完整教學!商品直送台灣自己來超省錢

既然美國亞馬遜那麼方便還可以省錢,今天就要教大家怎麼用美國亞馬遜線上購物。本文將分成兩個部分,第一部分會帶大家操作過一次亞馬遜購物流程,包含註冊Amazon 帳戶、更改頁面語言、添加Amazon台灣收件地址、結帳、商品委任報關…等;第二部份我們把大家最常出現的疑問通通整理出來,如果你剛好遇到這些問題,就可以直接從本文找到答案了!

亞馬遜購物流程

這邊要介紹美國亞馬遜的購物流程,順序是註冊帳號>更換語言及幣別(視個人習慣看是否需要)>新增收件地址(建議先做這步)> 選擇商品>結帳>委任報關>收貨

美國亞馬遜註冊帳戶

首先,當然要先進到美國Amazon購物網首頁。接著點選右上角“帳戶與清單” 中登入鍵下方的“從這裡開始”

填寫完基本的姓名、電子郵件、密碼等資料後,點選“建立帳戶”,即完成了亞馬遜購物帳號的註冊。

更改亞馬遜頁面語言&幣別

如果一開始進入Amazon網站是英文頁面,但想改成中文頁面的話,可以在右上角找到“Change language” 的圖示,有不同的語言頁面可供選擇。另外,待會產品顯示的幣別可以在“Change currency” 這裡一起調整,看是想要顯示美金還是台幣售價都可以。

新增Amazon 台灣收件地址

在開始選購產品前可以先新增收件地址,等等結帳的時候就不用再輸入了。從右上角“帳戶與清單” 中進入“您的帳戶”

在左下角“訂購及購物偏好” 中點選“您的地址”

點選“新增地址”

填寫完資料後送出就新增完地址了。不過這邊的地址要填寫英文的,如果不確定自己住家的英文地址,可以到中華郵政中文地址英譯查詢。

挑選Amazon 商品

接下來就可以去大買特買啦!不過亞馬遜有些產品沒辦法直送台灣,所以這裡我們會順便告訴各位如何分辨。至於沒辦法直送台灣的商品,就要透過國際代運商寄回或是請朋友幫忙從美國帶回台灣了。關於國際代運流程會在第二部分的亞馬遜QA中介紹。

這邊特別選了兩款智慧插座做說明,分別是TP-Link Smart Plug Mini 和Koogeek Smart Outlet,前者可以直送台灣;後者則不行。不過這邊就先按“新增到購物車” 把它們都加進待買清單中。

如果是能直送台灣的產品,在頁面右邊會有“至台灣的運費與進口費用押金” 等字樣,點選“詳細資料” 可以查看詳細的金額,像是原本3組裝的TP-Link智慧插座價格為59.99鎂,還要再加上運費8.62鎂及估計的進口費用押金4.12鎂,才會是最後結帳的金額。這邊的進口費用押金即為進口關稅,如果購買金額(通常是小於2000元台幣)不大的話,就不會有這筆費用。

至於Koogeek 智慧延長線,由於Amazon 不提供直送台灣的服務,因此就不會看到“至台灣的運費與進口費用押金” 等字樣,而是會有“查看是否有其他賣家提供國際寄送服務” 等字樣。這類產品就只能透過國際代運的方式購買了!

Amazon 商品價格查詢【補充說明】

有時候因為進駐亞馬遜的廠商不提供直寄台灣的服務,所以當你的收件地址是台灣時,會無法正確顯示商品的價格。為了能正常查看價格,這邊可以先把交貨地改成美國。首先點選畫面左上角的“交貨到台灣”

接著要輸入屬於美國地區的郵遞區號,我們先隨便用一個美國免稅州波特蘭的郵遞區號97251,按下“套用” 後就完成了。

將交貨地改成美國後,再回到原本的商品介紹頁面,此時就會正常顯示價格了。不過這類產品因為無法直送台灣,所以都要另外請國際代運商將產品寄回台灣來。

亞馬遜購物結帳

選購完自己想要的商品後,到購物車去查看所有要買的東西,再點選頁面右邊的“前往結帳”

選擇前面已經設定好的收件地址。

如果購物車中有沒辦法直送台灣的產品,這邊會跳出警告標示,要求更改送貨地址或是刪除商品,所以其實不用擔心會誤買不能寄到台灣的商品。這邊為了繼續示範結帳流程,只好先刪除商品了…

第二部分的亞馬遜QA整理會介紹國際代運。如果已經知道怎麼使用,在這邊就可以把收件地址改為國際代運商所提供的美國倉庫收件地址了,不會也沒關係,等會兒就有詳細的介紹。

接著可以選擇配送時間的快慢。當然想要越快拿到商品,運費也會比較貴。

選擇完配送方案後會跳出一頁面詢問你是否要加入Prime 會員,費用為12.99美金每個月。Prime 會員享有美國境內免運費且兩天快速到貨、Prime Video、Prime Miusic…等服務,不過如果商品是直送台灣並沒辦法享受到Prime 會員的免運快速到貨服務,這邊可以先選擇“No Thanks”。如果想更瞭解Prime 會員,可以參考Amazon Prime 會員有什麼好處?申請試用和取消教學一次告訴你一文。

接著要選擇付款方式,填寫完信用卡資料後,可以選擇刷台幣或是刷美金。這邊建議選擇刷美金,此時的匯率是用台灣發卡銀行的美金匯率去做計算;如果選擇刷台幣,則是會被用一個較差的匯率去換成台幣,較不划算。

最後確認完商品、收件地址、付款方式、配送方式都沒有問題後,就可以下訂單了。有時候亞馬遜會在商品出貨時才執行信用卡扣款動作,所以不用擔心沒有付款成功。另外,如果不幸遇到信用卡刷卡失敗的狀況,可以嘗試換一張卡刷看看,大多情況是可以成功付款的。

訂單成立後即可點選“Your Account”“Your Order”“Order Details”“Track Package” 查看最新配送進度,快的話通常1-3天內亞馬遜就會幫你出貨了(還是要視選擇的配送方案而定)!這裡會顯示亞馬遜寄到台灣的物流商,也會提供物流追蹤碼讓買家查看即時狀況。

逛逛美國亞馬遜購物

Amazon 報關委任

從國外買東西寄回台灣依規定是需要向海關申報貨品的,美國亞馬遜購物也不例外。由於今年5月海外包裹實名制正式上路的關係,配送商品的物流業者會在商品入境前寄電子郵件或打電話給你,要求你提供身分證字號及電話,或是請你填寫報關委任書,以利物流業者配合政府實施包裹實名認證。這時候記得要配合物流業者提供相關資料,以免自己的戰利品被海關攔下。

為了配合海外包裹實名制,財政部同時推出了易利委EZ way App 作為配套,讓民眾可以更方便且快速的完成報關委任的動作。有大量海外購物需求的人可以下載EZ way 來用,這樣會省事許多。

當你完成報關委任後,就可以安心在家等待自己訂購的商品送到家裡囉!


美國亞馬遜常見問題Q&A

接下來,我們把亞馬遜購物新手常提出的問題通通整理起來,當中也包括了我們第一次使用時所遇到的疑問。如果你也剛好有以下問題,或許接下來的內容可以讓你更加瞭解亞馬遜購物,並且更放心的開始你的Amazon 血拼之路。我們整理的常見問題如下:

美國亞馬遜購物真的比較省錢嗎?

許多單品價位較高的美國品牌在亞馬遜us 購買都會比台灣便宜,畢竟品牌代理商將商品引進台灣還需要負擔廣告成本、各種營業成本…等,外加代理商還要盈利,這些費用便通通反應到了商品在台的最後售價,這樣在台灣買比自己到亞馬遜購買還貴也就不奇怪了。此外,亞馬遜還常常會舉辦促銷活動,此時商品再打個5-8折都是常有的事。

既然講到價格,那就一定要來比價一下,我們找了幾個去年美國黑色星期五購物節在Amazon 的熱銷商品,對照台灣品牌官網的售價,這樣大家會更有感。

商品
(記得往右滑→)
Amazon 售價台灣零售價價差
GoPro Hero 8
運動攝影機
~9000元15900元-6900元
iRobot i7
掃地機器人
~18000元30800元-12800元
Garmin vívoactive 3
智慧腕錶
~6000元8990元-2990元
Arlo Pro 2
智慧攝影機組合
~7500元14500元-7000元

可以看到美國亞馬遜和台灣零售價的價差可以多達萬元,雖然這邊沒有將運費和關税考慮進去,但這些額外費用也不會到“萬元” 這麼誇張。當然,直接在台灣購買的好處是有商品保固,這段期間東西有問題台灣代理會幫你解決,不用自行向國外原廠交涉。至於保固價值有沒有比價差還高就交由各位自行判斷囉!

順帶一提,有時候會到美國亞馬遜買東西還真不是因為比較便宜,而是因為該商品在台灣根本沒有販售,所以只能自己海外訂購寄回台灣了。

美國Amazon 要買什麼?

美國亞馬遜上的商品應有盡有,所以想到什麼都可以去逛逛,凡舉家電原文書攝影機手機與配件服飾電腦及週邊電子產品寢具玩具…等通通都能買,只要價格可以接受就好。如果只是單純想看一下亞馬遜在賣什麼,也可以瀏覽“暢銷排行榜”“本日特惠商品” 這兩個頁面!

Amazon 商品寄來台灣要多久?

多久到貨取決於你選擇的運費方案,一般來說直寄台灣的商品都有三種配送速度可以選擇,當然越快的方案運費就會越貴。這裡舉個例子,下圖最快的配送方案(AmazonGlobal Priority Shipping)只需2-10天;次快方案(AmazonGlobal Expedited Shipping)則需約5-10個工作天,把六日也加進去的話就是7-12天;普通方案(AmazonGlobal Standard Shipping)大概是13、14天到貨。但是不同商品情況不盡相同,包裹實際抵台所需時間還是要以結帳時的資訊為主。

亞馬遜寄到台灣運費和關稅怎麼算?

不用擔心,亞馬遜會幫你把運費和進口關稅都算好,而且會條列在商品頁面的右側,讓消費者一目瞭然,結帳時一起支付就好。國際運費與商品的重量和體積有關,而進口關稅則是由(商品標價+國際運費)*(商品稅率)計算而得,每項商品的進口稅率不同,有興趣可以到稅則稅率綜合查詢網站查看。

亞馬遜在結帳時會先跟你收他們預估的進口關稅,然後會將這筆費用交給台灣海關,這樣就省事許多。且如果實際要繳的關稅沒有那麼多,亞馬遜還會退款給你,採的是多退少不用補的方式。在亞馬遜已有跟你收關稅的情況下,簽收包裹時物流業者就不會再跟你收關稅費用了。

另外,如果商品價值不超過台幣2000元,那就只需支付國際運費即可,預估進口稅那欄會顯示0元。這是因為在台灣每人每半年享有6次的2000元免稅額度,在海外購物還沒有超過6次且金額都不超過2000元的前提下,理應不會被課進口關稅。

Amazon 購物結帳時該使用哪個幣別?

正常情況下建議使用美元結帳,匯率會划算許多。使用美元和台幣結帳的主要差異在於“使用誰的匯率去換算”,舉例來說,如果選擇美金結帳,這筆費用會以美金向信用卡發卡銀行請款,銀行會再用扣款當下銀行的美金匯率(撰文時為29.47)換成台幣跟你請款;如果選擇台幣結帳,亞馬遜會用他們的匯率(撰文時為30.01)幫你換成台幣,再向信用卡發卡銀行請款,後者匯率就非常的不好,前後差了0.5元之多。

亞馬遜海外購物有推薦的回饋信用卡嘛?

通常跨國信用卡交易都需要多付一筆1.5% 的跨國交易手續費,美國亞馬遜刷卡結帳也是一樣。但如果刷對卡,不但回饋多多能補上這1.5% 的手續費,還能小賺一點回饋金。以下幾張信用卡是由icard.ai 整理出來比較適合美國亞馬遜刷的高回饋信用卡:

  • 永豐銀行DAWHO現金回饋信用卡
  • 中國信託LINE Pay信用卡
  • 兆豐銀行e秒刷鈦金卡
  • 凱基銀行魔Buy悠遊鈦金卡
  • 兆豐銀行Mega One 一卡通聯名卡

註:以上信用卡資訊會不定期更新,未能反映即時狀況請見諒。

亞馬遜商品顯示Currently unavailable 怎麼辦?

前面我們有提到,美國亞馬遜有些商品可以直寄台灣,有些則無法。當你看到“Currently unavailable” 或“目前無法使用” 時可能有兩個原因,第一是該商品真的沒有庫存了,而且也不知道何時會補貨;第二種則是該商品沒辦法直接配送來台灣,所以才顯示商品目前無法取得。若你想要確認是哪種狀況,可以把收件地址或郵遞區號改成美國地區,如果是後者,此時商品就會正常顯示它的資訊了。

不過商品如果不能直寄台灣,那就得自己找國際代運商把包裹寄回台灣,或是請在美國的朋友幫忙一下了。

美國Amazon 商品不能直寄台灣怎麼辦?

前面有一直提到若是亞馬遜購物沒辦法將商品直送台灣,則可以透過國際代運把商品送到台灣。國際代運商會提供一組他們位於美國倉庫的地址,讓你在購物結帳時的收件地址填寫他們倉庫的地址,將商品寄到倉庫,接著國際代運商就會將商品寄回台灣。

詳細內容可以參考美國亞馬遜不能直送台灣怎麼辦?用國際代運Buyandship 就搞定一文,或者是到國際代運Buyandship的官網去看看。

延伸閱讀:2020 Amazon Prime Day 是何時?哪些折扣商品最值得期待?

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3 Replies to “美國亞馬遜購物完全教學!商品直送台灣超簡單、免找代購自己買超省錢

  1. 您好,我在下訂單買保健食品時沒有注意到選擇”一次性購物”,而是”每月自動送貨”,因此亞馬遜又寄了第二次商品,目前Buyandship每天都提醒我要申報貨件(貨件在美國倉庫),他們不負責退貨,亞馬遜又說要收到退貨才能退款。請問我該怎模處理?謝謝指導

  2. 我和張小姐有類似的困擾,我希望取消之後每月訂購的交易,希望有行家出面指導,謝謝!

    1. 您好,如果亞馬遜已寄出次月商品至Buyandship的美國倉庫,由於Buyandship沒有幫忙退貨的服務,目前想到的方法只有等商品寄到台灣,再找物流寄回美國了。至於該商品的退貨條款、運費負擔..等問題就要看該亞馬遜商家怎麼規定了。
      如果要取消之後的每月訂購交易,到亞馬遜頁面的orders裡面應該就能找到該筆訂單並取消。

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