美系智慧音箱大評比，各家語音助理誰最聰明？Siri vs Google助理 vs Alexa vs Cortana vs Bixby

1.3K

（本文由部落客甜的蛤仔肉投稿分享，原文也可至部落格甜的蛤仔肉的碎碎念閱讀）

其實之前有寫過類似的文章（帶屏智能音箱大車拼），但是一來比較的基準（英文 VS 中文）讓起跑點本身就不一致，再加上現在帶屏智能音箱如雨後春筍般出現，我幾乎比不完（硬要比也是可以，我手邊有的帶屏智能音箱應該也是市面上全部有的了），所以我就想再寫兩篇文來介紹搭載不同語音助理的智慧音箱。

本文會先寫“美系智能音箱在台總比較”，把能在台灣使用的英文系智能音箱好好的分析一遍（今天拿來比較的這五台音箱應該是現在唯五會講英文的語音助理了吧）。如果行有餘力，再來寫一篇“中文系智能音箱在台大車拚”，把台系跟中系的智能音箱也整理給大家做參考好了。

正式開始前，有些事情要先說明，才不會導致各位有所疑惑：

1. 有正式在台灣發表的音箱只有Apple HomePod (Siri) 跟Google Nest Mini (Google Assistant)，搭載語音助理Alexa、Bixby 和Cortana 的智慧音箱都未在台上市。
2. 比較音樂服務時主要以Spotify 為主，但目前Apple HomePod 還只能用Apple Music，或許會影響到比較結果。
3. 提問的時候都會以國際知名的角色或事件為主，藉此比較問題回答的正確性及豐富程度。
4. 本次的音箱比較，代表語音助理Siri、Bibxy 和Cortana 的智慧音箱就分別是HomePod、Galaxy Home Mini 和Harman Kardon Invoke 了，因為都只各出過一款智能音箱。但我手邊搭載Google Assistant 跟Alexa 的智能音箱都不只一款，所以今天的比較會以我手邊所擁有“自家推出且音質最好” 的音箱為主。
5. 比較方式都以影片一次性錄製為主，我再輔以文字說明。有原始檔案可供大家檢視才是最準的，避免我本人有意義上的曲解或偏差造成評比的偏頗。

以下這些就是今天的主角，從左邊排過來依序為Apple HomePod (Siri)、Google Nest Hub Max (Google Assistant)、Amazon Echo Show 2 (Alexa)、Microsoft Harman Kardon Invoke (Cortana) 和Samsung Galaxy Home Mini (Bixby)。

以下是今天測試的項目：

1. 問問題（誰是超人、如何定義“快樂”、喝牛奶有什麼好處、美金對日圓匯率 ）
2. 翻譯（“早安”英翻中、“早安”英翻日）
3. 講故事（隨便講一個故事、講特定的故事）
4. 唱歌（隨便唱一首歌、唱生日快樂歌）
5. 菜單食譜（漢堡、薯條）
6. 導航（百樂宮酒店到流行秀購物中心、台北101到台北車站）
7. 播音樂（Lost Stars、The Sign）
8. 其它特殊功能

問問題

誰是超人 (Who is Superman)

可以看到幾乎所有語音助理都是從維基百科找答案，但Cortana 的回答是最少的。此外帶屏的智慧音箱還可以把答案用文字或圖像方式顯示出來。

如何定義“快樂” (Define “Happiness”)

此題Cortana 跟Bixby 回答不出來，其他三位可以順利答題。

喝牛奶有什麼好處 (What’s the advantage of drinking milk)

Siri 無法在HomePod 上答題！？Google Assistant 跟Bixby 的答案都是從Health.com 來的，然後Cortana 還會用條列方式回答你。

美金對日圓匯率 (Exchange US Dollar to Japanese Yen)

Siri 無法在HomePod 上答題！？Google Assistant、Alexa 和Cortana 都答出來了，不過匯率並不一致。然後我肯定Bixby 是韓國人做的，因為我問了兩次他都不願意回答日圓匯率是多少，只願意說一美元兌一歐元是多少…

---

翻譯

在這裡用兩段影片說明各語音助理的翻譯能力，第一部影片是英翻中，第二部是英翻日。這裡每個人都答對了，然後日文翻譯時Bibxy 回答的很簡潔，彷彿不願意說日文一樣。

“早安” 英翻中

“早安” 英翻日

---

講故事

隨便講一個故事

這部分非常有趣，Siri 會講三隻熊的故事，還會問你想當Mother Bear、Father Bear 還Baby Bear；Google Assistant 跟Alexa 就是播放自家Audio Book 的內容；Cortana 講的故事最短，一下子就沒了；至於Bixby 會講Audio venture 的故事，也會與你互動。

講特定的故事 (Tell me the story of Snow White)

請各位語音助理講白雪公主的故事，這裡只有Google Assistant 得分；要Alexa 講故事給你聽可以，不過要收錢。

---

唱歌

隨便唱一首歌

從影片中可以看到，Siri 會跟你講廢話，然後還是不會唱給你聽；Google 會自己唱歌；Alexa 則會播錄好的歌；Cortana 說他不會唱歌但可以幫你排meeting；Bixby 則說他不是個好歌手，但是個Rapper。

唱生日快樂歌

在這裡Siri 的反應跟前面一樣，仍舊是不肯唱；Google 唱歌之餘還會附上生日蛋糕顯示在螢幕；Alexa 結尾還有一句“and many more”；Cortana 的聲音最好聽；Bixby 呼應了前面是個Rapper，還真的會用rap 的方式唱生日快樂歌！

---

菜單食譜

漢堡 (How to make the Hamburger)

Siri 無法答題；Google Assistant 跟Alexa 可以給你多種菜單選擇，看你要做哪一種漢堡；Cortana 只會從維基百科找答案告訴你甚麼是漢堡；Bixby 則說找不到漢堡的食譜。

薯條 (How to make the French Fries)

（這一部影片不小心被我刪掉了，改天再重拍）

這題其實是陷阱題，Siri 還是不肯答題；Google Assistant 跟Alexa 一樣可以給你多種菜單選擇；Cortana 第一次出現網路問題，再問一次就從Food.com 告訴你如何做French Fries 了；而Bixby 果然聽成要翻譯成法文。

---

導航

Bellagio (百樂宮) to Fashion Show Mall (流行秀購物中心) in Las Vegas

這裡除了Bixby 每個人都答對了，只是時間計算上有長有短。Google Nest Hub Max 有Google Map 的加持，可以直接把地圖秀出來；Amazon Echo Show 2 的資訊最詳細，但沒有地圖；Bixby 說不能提供美國地區以外的資訊，但百樂宮和Fasion Show Mall 都在Las Vegas 啊？

台北101 (Taipei 101) 到台北車站 (Taipei Main Station)

先前有講過，台灣的在地化服務只有Apple Siri 跟Google助理有支援，所以的確也只有Apple HomePod 跟Google Nest Hub Max 可以答得出來。但Siri 回答的是“從我現在所在地到台北車站”，不知道是不是她聽錯了；而Google Nest Hub Max 回答不但正確還可以顯示部份中文。

---

播音樂

Play “Lost Stars”

這裡每位語音助理都可以成功播放Lost Stars。我統一將音量調到40%，可以得知音質表現為Apple HomePod＞Harman Kardan Invoke＞Amazon Echo Show 2＞Google Nest Hub Max＞Samsung Galaxy Home Mini。

Play “The Sign” by Ace of Base

這裡主要是比較每台音箱的重低音表現，其中Cortana 的網路似乎是斷了，暫時聽不到。不過大家的音質表現大致跟上一題一樣，仍是HomePod 最好，Galaxy Home Mini 居末。（後來重測Cortana 也能順利播放了！）

---

其它特殊功能

這部分由於太過於發散，所以我把一些比較特別的地方用陳列的方式寫出來。這裡只寫在台灣已開通的功能，那些透過VPN 才能支援的不算。

Apple HomePod

1. 使用iPhone 可拿它當通話的延伸設備（就是用它當擴音設備）。
2. 用來控制支援HomeKit 的智慧居家配件（也只有這台音箱可以）。
3. 兩台以上可建置立體聲播放環境。

Google Nest Hub Max

1. 臉部辨識，可針對不同家庭成員給予不同的內容更新。
2. 手勢控制，前一首、後一首、暫停…等等。
3. 透過Google Duo 進行視訊通話。
4. 播放Google Photos（Smart Display 特有功能）。
5. 播放YouTube 影片（Smart Display 特有功能）。
6. 可監看有支援Google Assistant 的智慧攝影機的即時串流內容（Smart Display 特有功能）。
7. 兩台以上可建置立體聲播放環境，且不限Google 自家的智慧音箱。如果是Chromecast Built-in 的Wifi Speakers 也可以哦！
8. Broadcast 功能可將訊息傳送至其它搭載Google Assistant 的音箱上。
9. Home View 功能，可透過螢幕點擊的方式操控支援Google助理的智能家居設備（Smart Display 特有功能）。

Amazon Echo Show 2

1. 可透過“Drop-in” 功能進行語音及視訊通話。
2. Announcement，等同於Google 的Broadcast 功能。
3. Voice Message 功能可以留言。
4. 如果是Amazon Music，可以顯示歌詞（Smart Display 特有功能）。
5. 可以看Prime Photos 的內容（Smart Display 特有功能）。
6. 可監看有支援Amazon Alexa 的智慧攝影機的即時串流內容（Smart Display 特有功能）。
7. 可透過螢幕點擊的方式操控支援Amazon Alexa 的智能家居設備（Smart Display 特有功能）。
8. 兩台以上可建置立體聲播放環境，但大多限於Amazon Echo 本家的設備（Sonos 有支援）。
9. 可透過“Alexa, open Cortana” 的方式使用Cortana 的服務。

Harman Kardon Invoke

1. 如果具有美國帳號，可透過Skype 播打免費的國際（美/加/墨）電話。手機版Skype 也支援，據說是終身免費。
2. 可透過“Hey Cortana, open Alexa” 的方式使用Alexa 的服務（音樂服務不行）。

Samsung Galaxy Home Mini

1. 內建紅外線，可操縱風扇、電視、機上盒等設備。

其實這裡每台智慧音箱或智慧螢幕還有其各自的特殊功能，但是有太多我都沒來得及好好玩，所以在此開放有興趣的朋友們留言，一起來開發它們的有趣功能。最後附上一張各語音助理的得分表，然後謝謝各位的收看！

我的部落格原文連結：美系智能音箱在台大車拚 Alexa VS Bixby VS Cortana VS Google Assistant VS Siri

延伸閱讀：蘋果HomePod、Google Nest Mini、小米AI音箱！三大主流智慧音箱比較

延伸閱讀：11款歐美熱門的自帶螢幕智慧音箱－比較及推薦